ضرب عطل تقني مفاجئ خدمة “واتساب ويب”، ما أدى إلى توقف جزئي في عمل التطبيق على أجهزة الكمبيوتر لدى عدد كبير من المستخدمين في مصر وعدة دول في الشرق الأوسط وأوروبا، بحسب ما رصده مستخدمون عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
وأفاد العديد من المستخدمين بأن الخدمة توقفت بشكل مفاجئ، إذ لم يتمكنوا من تسجيل الدخول أو مزامنة الرسائل مع هواتفهم، بينما أبلغ آخرون عن عدم ظهور المحادثات الحديثة أو توقف الإشعارات تماماً، في حين استمرت نسخة الهواتف المحمولة في العمل بشكل طبيعي دون تأثر.
وأظهرت بيانات موقع “Downdetector” المتخصص في تتبع الأعطال التقنية ارتفاعاً حاداً في البلاغات منذ الخامسة مساء بتوقيت الإمارات، مما يشير إلى أن الخلل قد يكون مرتبطاً بخوادم شركة “ميتا” المالكة لتطبيق واتساب.
ورغم أن الشركة لم تصدر بياناً رسمياً حتى الآن لتوضيح أسباب التوقف، فإن تقارير تقنية أوّلية رجّحت أن يكون السبب وراء العطل تحديثاً جديداً في خدمة المزامنة السحابية بين الهاتف وجهاز الكمبيوتر.
وأكد خبراء في مجال التقنية أن المشكلة لا تمس أمان الحسابات أو بيانات المستخدمين، مشيرين إلى أن الرسائل والمحادثات ستبقى محفوظة وستعود إلى الظهور بمجرد استعادة الخدمة.
وتداول مستخدمون صوراً ومنشورات تُظهر صفحات بيضاء وعدم استجابة التطبيق عند تسجيل الدخول أو الخروج، ما أثار موجة من التساؤلات على مواقع التواصل الاجتماعي، في انتظار توضيح رسمي من الشركة حول أسباب هذا العطل المفاجئ.
لتصلك آخر الأخبار تابعنا على قناتنا على تلغرام: النعيم نيوز
لمتابعتنا على فيسبوك يرجى الضغط على الرابط التالي: النعيم نيوز
كما يمكنك الاشتراك على قناتنا على منصة يوتيوب لمتابعة برامجنا على: قناة النعيم الفضائية
كما يمكنك أيضا الاشتراك بقناتنا على الانستغرام: النعيم نيوز
